1. Giriş
BilgiDurağı olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile diğer ilgili mevzuatlara uygun hareket etmek öncelikli sorumluluğumuz arasındadır.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.
2. Veri Toplama
Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler)
- İletişim formlarını doldurduğunuzda (ad, soyad, e-posta, telefon)
- Hizmetlerimize kayıt olduğunuzda (kimlik bilgileri, iletişim bilgileri)
- Müşteri destek hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde
- Sosyal medya hesaplarımızla etkileşime girdiğinizde
3. Veri Kullanımı
Toplanan kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Müşteri destek hizmetleri sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik önlemlerini almak
- İstatistiksel analizler yapmak
- Pazarlama faaliyetleri yürütmek (açık rızanız dahilinde)
4. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir
- Analitik Çerezler: Web sitesi performansını analiz etmek için kullanılır
- Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için kullanılır
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
6. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: privacy@bilgiduragi.com
- Telefon: +90 212 555 0123
- Adres: Teknoloji Mahallesi, İnovasyon Caddesi No:42, İstanbul
Bu politika son olarak 1 Ocak 2024 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.